Zásady ochrany osobných údajov (GDPR)
Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) podrobne opisujú, akým spôsobom spoločnosť **Runas s.r.o.** pristupuje k ochrane tvojich práv a spracúvaniu údajov. Moja práca s tebou je založená na maximálnej dôvere a diskrétnosti.
I. Identifikačné údaje prevádzkovateľa
Prevádzkovateľom tvojich osobných údajov v zmysle Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť:
Runas s.r.o.
Sídlo: Ľudová 1457/41, 917 01 Trnava, Slovenská republika
IČO: 57 143 625
E-mail pre záležitosti ochrany súkromia: **info@runas.sk**
Naša spoločnosť plne rešpektuje tvoje súkromie a zaväzuje sa chrániť tvoje dáta pred neoprávneným prístupom alebo zneužitím.
II. Kategórie spracúvaných osobných údajov
V závislosti od typu objednanej služby spracúvam nasledovné kategórie údajov:
- **Identifikačné údaje:** meno, priezvisko, titul (potrebné pre doručenie a fakturáciu).
- **Kontaktné údaje:** e-mailová adresa (primárny kanál doručenia digitálneho plnenia), telefónne číslo.
- **Špecifické spirituálne dáta:** Presný dátum narodenia, hodina (čas) narodenia a miesto narodenia. Bez týchto údajov nie je možné vykonať presný výpočet a analýzu.
- **Obsahové údaje:** Životné príbehy, opisy snov alebo konkrétne otázky, ktoré uvádzaš vo formulári.
- **Mediálne dáta:** Fotografie tváre, aury, rúk alebo pôdorysy priestorov (podľa typu analýzy).
III. Účely a zákonnosť spracúvania
Tvoje údaje sú spracúvané výhradne na legálnych základoch:
- **Čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (Plnenie zmluvy):** Spracúvanie je nevyhnutné na to, aby som ti mohla vypracovať objednaný výklad, analýzu alebo inú službu a následne ti ju doručiť.
- **Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (Zákonná povinnosť):** Uchovávanie údajov na faktúrach a v účtovníctve po dobu stanovenú zákonmi SR.
- **Čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (Oprávnený záujem):** Ochrana právnych nárokov prevádzkovateľa (napr. pri riešení sťažností) a budovanie vzťahu so zákazníkom.
- **Čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (Súhlas):** Dobrovoľné prihlásenie sa k odberu noviniek a „magických inšpirácií“ (marketing). Súhlas môžeš kedykoľvek odvolať.
IV. Ochrana a diskrétnosť vizuálnych médií
Protokol pre fotografie: Fotografie aury, osoby alebo priestoru sú považované za prísne dôverné. Prístup k nim má výhradne interpret (Ameyalli). Nikdy nie sú zdieľané so žiadnou treťou stranou (okrem technického úložiska) a nie sú používané na žiadny iný účel než na vypracovanie tvojej súkromnej analýzy.
Po úspešnom odovzdaní analýzy sú tvoje mediálne dáta uchovávané v archíve maximálne 90 dní (pre potreby prípadného doplnenia výkladu) a následne sú nenávratne vymazané, pokiaľ nepožiadaš o ich skoršie zmazanie.
V. Retenčné doby (Ako dlho údaje chránim?)
Údaje neuchovávam dlhšie, než je potrebné:
- **Účtovné údaje:** 10 rokov (podľa zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve).
- **Doručovacie údaje:** do momentu doručenia a uplynutia záručnej doby služby.
- **História vhľadov:** Pre tvoju potrebu (napr. ak stratíš e-mail s analýzou) uchovávam textové výstupy 2 roky. Potom prechádzajú do anonymizovaného archívu alebo sú zmazané.
VI. Príjemcovia a spracovatelia (Tretie strany)
Tvoje súkromie nepredávam. Spolupracujem len s tými, ktorí tvoje dáta chránia rovnako ako ja:
- **Stripe, Inc.:** Spracovanie platieb (údaje o karte ja nevidím).
- **Poskytovatelia cloudových služieb a hostingu:** Zabezpečujú stabilitu webu a doručovanie e-mailov (servery v EÚ/EHP).
- **Účtovný poradca:** Prístup len k identifikačným a fakturačným údajom (nie k spirituálnym analýzam).
VII. Podrobný katalóg tvojich práv
V zmysle GDPR máš ako dotknutá osoba rozsiahlý súbor práv, ktoré si môžeš kedykoľvek uplatniť:
- Právo na prístup k údajom: Máš právo vedieť, či o tebe spracúvam údaje a získať ich kópiu v štruktúrovanom formáte.
- Právo na opravu: Ak sú tvoje meno, dátum narodenia alebo kontakt nesprávne, okamžite ich na tvoju žiadosť opravím.
- Právo na vymazanie (Právo na zabudnutie): Ak pominie účel spracúvania (služba dodaná) alebo odvoláš súhlas, môžeš požiadať o trvalé zmazanie svojich dát.
- Právo na obmedzenie spracúvania: Môžeš ma požiadať, aby som tvoje údaje nepoužívala, ale iba ich uchovávala (napr. počas riešenia reklamácie).
- Právo na prenosnosť údajov: Máš právo získať svoje údaje v strojovo čitateľnom formáte pre iného prevádzkovateľa.
- Právo namietať: Máš právo namietať proti spracúvaniu údajov založených na oprávnenom záujme prevádzkovateľa.
Všetky tieto práva si uplatníš jednoducho – napíš na **info@runas.sk** a tvoju žiadosť vybavím prioritne.
VIII. Technické zabezpečenie dát
Aby tvoje dáta ostali v bezpečí, implementujem tieto opatrenia:
- Komunikácia medzi tvojím prehliadačom a serverom je šifrovaná pomocou **SSL/TLS certifikátu (HTTPS)**.
- Prístup k administrácii webu a úložiskám s osobnými údajmi je chránený viacstupňovým overením (MFA).
- Pravidelne vykonávame zálohovanie dát a monitoring útokov.
- Všetky naše systémy sú pravidelne aktualizované proti bezpečnostným hrozbám.
IX. Záverečné ustanovenia
Odoslaním objednávky potvrdzuješ, že si sa s týmito zásadami podrobne oboznámil/a. Vyhradzujem si právo tieto zásady aktualizovať, aby boli vždy v súlade s najmodernejšími štandardmi ochrany súkromia.
Tieto zásady sú platné a účinné od 7. apríla 2026.